ALVA Perkuat Keamanan Kendaraan dengan Anti Theft

Jakarta, 19 Juni 2026 – ALVA menghadirkan kisah nyata pengguna dalam Customer Story Session di booth ALVA pada Pekan Raya Jakarta (PRJ) 2026. Sesi ini mengangkat pengalaman Abay, pengguna ALVA CERVO Q, yang pernah mengalami kehilangan motor sekaligus telepon genggamnya. Berkat dukungan fitur Anti Theft dan layanan Customer Service ALVA 24 jam, kendaraannya berhasil ditemukan kembali.

Dalam sesi talkshow tersebut, Abay membagikan pengalamannya memanfaatkan fitur GPS dan Anti Theft pada ALVA CERVO Q saat menghadapi situasi yang tidak terduga. Meski tidak dapat mengakses aplikasi secara langsung karena handphone pribadinya turut hilang, ia tetap memperoleh bantuan dari Customer Service ALVA untuk mengaktifkan kembali akses ke fitur keamanan kendaraan dan memantau posisi motor hingga berhasil ditemukan.

"Saya merasakan langsung manfaat Anti Theft yang terhubung dengan My ALVA Mobile App. Saat menghadapi situasi yang tidak terduga, fitur tersebut membantu saya memantau lokasi kendaraan, ditambah dukungan Customer Service ALVA yang responsif ketika saya tidak dapat mengakses aplikasi dari handphone pribadi. Bagi saya, kehadiran fitur keamanan dan layanan 24 jam seperti ini memberikan rasa aman serta menjadi nilai tambah dalam penggunaan kendaraan sehari-hari," ujar Abay.

Turut hadir dalam sesi tersebut, Redya Febriyanto, Head of Digital Product, Engineering and Information Technology ALVA, yang menjelaskan bahwa keberadaan fitur Anti Theft menjadi semakin penting seiring meningkatnya kepercayaan pengguna yang menjadikan motor listrik ALVA sebagai kendaraan utama untuk aktivitas sehari-hari.

"Teknologi pada ALVA tidak hanya hadir sebagai fitur, tetapi dirancang untuk memberikan rasa aman dan ketenangan bagi pengguna dalam kehidupan sehari-hari. Melalui pengalaman Abay sebagai pemilik CERVO, fitur Anti Theft ALVA menunjukkan manfaatnya saat dibutuhkan. Dengan demikian, pengguna tidak hanya mendapatkan kendaraan yang nyaman digunakan, tetapi juga dukungan keamanan yang lebih terhubung," kata Redya.

Selain fitur pemantauan lokasi, ALVA CERVO juga dilengkapi fitur Anti Theft yang memungkinkan pengguna mematikan kendaraan dari jarak jauh melalui My ALVA Mobile App ketika motor bergerak semakin jauh dari pemiliknya. Setelah fitur diaktifkan melalui aplikasi, motor listrik akan berhenti bergerak dan tidak dapat dinyalakan kembali, sehingga pengguna memiliki waktu untuk mengambil langkah penanganan lebih lanjut.

Bagi ALVA, pengalaman Abay menjadi contoh nyata bagaimana fitur keamanan yang terintegrasi dapat membantu pengguna dalam kondisi yang tidak diharapkan. Seiring meningkatnya penggunaan motor listrik sebagai kendaraan utama, aspek keamanan menjadi salah satu faktor penting dalam pengalaman kepemilikan kendaraan.

Komitmen ALVA dalam menghadirkan mobilitas listrik yang aman dan terhubung juga diperkuat melalui pengembangan ekosistem yang semakin lengkap. Pada 2025, ALVA mencatat pertumbuhan penjualan sebesar 52,9 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Pertumbuhan tersebut didukung oleh perluasan jaringan pengisian daya yang kini mencakup 355 konektor di 170 lokasi, serta dukungan layanan Roadside Assistance dan layanan purna jual yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.

Seiring berkembangnya kebutuhan mobilitas masyarakat, ALVA meyakini bahwa kendaraan tidak lagi sekadar alat transportasi, melainkan bagian dari ekosistem yang mampu memberikan keamanan, kenyamanan, dan ketenangan bagi penggunanya. Melalui inovasi yang terus dikembangkan, ALVA berkomitmen menghadirkan pengalaman mobilitas listrik yang semakin relevan dengan kebutuhan pengguna sehari-hari.